2020年是一个特殊的年份，全球受到****的影响，电子商务行业成为了商家们的救命稻草。在这种背景下，中国电子商务市场呈现出了持续增长的趋势，成为了全球最具活力的电商市场之一。本文将对2021年中国电子商务产业进行调研，并发布《2021年中国电子商务产业调研报告》。

根据报告显示，2020年中国电商市场交易规模达到34.8万亿元，同比增长8.5%，其中B2B电商交易额达到24.6万亿元，同比增长6.7%，B2C电商交易额达到10.2万亿元，同比增长12.5%。预计到2021年，中国电商市场规模将进一步扩大，预计交易额将达到40万亿元。

根据报告，中国电商消费者群体呈现出以下特点：首先，90后和00后是电商消费的主力军，他们对于品牌忠诚度不高，更注重商品质量和价格；其次，女性消费者占比逐年上升，消费偏好以服装、化妆品、母婴用品等为主；最后，三四线城市和农村地区的电商消费者增长迅速，这也是电商企业拓展市场的重要方向。

报告指出，未来电商行业的发展将呈现出以下趋势：首先，线上线下融合将成为电商企业的重要发展方向，线下门店将更多地用于商品展示和服务体验；其次，人工智能、大数据等技术将广泛应用于电商行业，提高运营效率和消费者体验；最后，跨境电商将继续发展，尤其是在**影响下，消费者对于海外商品的需求增长迅速。

报告指出，中国电商市场竞争格局正在发生变化。在巨头企业阿里巴巴、京东、拼多多的竞争下，一批新兴电商企业正在崛起，如小红书、唯品会等。这些新兴企业以年轻用户为主要目标群体，采用社交电商、直播带货等新型模式，逐渐崭露头角。