“小巷管家”每个社区都有，他们是北京城市中最纤细的那根触角，每名坚守在一线岗位的“管家”都在做着类似的工作，解决着如邻里**、占道停车、私搭乱建、公厕改造、环境提升，以及照顾孤寡老人等诸多与老百姓直接相关的难题，一项项工作得到推进的背后，他们经历了多少困难，只有他们自己清楚，也只有他们自己明白。
影片以“小巷管家”为题材，展现“街乡吹哨、部门报到”创新体制下基层治理的新风貌。“小巷管家”平凡而伟大的先进事迹感人至深，影片将北京市的基层治理工作和百姓的实际生活紧密结合，生动地呈现了在基层治理过程中是如何打通最后一公里甚至最后一米的。观看过程中，大家最大的感受就是真实、接地气。观影后，同学们纷纷表示，“电影拍得很真实，生活中‘小巷管家’就是这样，他们有太多感人的故事，说都说不完。