工商**信用卡**有普通**热线和贵宾服务专线两种：

工商**信用卡24小时全国**服务热线：95588;

工商**24小时贵宾服务专线：400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)。

中国工商**的****是多少？

信用卡人工服务进入路径为95588-6-2-9，您拨通95588后，先按#号键进入按键服务。然后依次选择“6信用卡服务”，听到报读“输入信用**/身份证号码”时不要操作，等待报读“申请进度查询请按2”后选择2，听到“如您使用的是非身份证请按9”时，请您选择9，后续将进入信用卡人工服务。

（作答时间：2022年4月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

中国工商**的人工****是：

24小时全国热线

95588

24小时贵宾专线

400-669-5588

1、如需****人工服务，请按以下方式拨打：

①储蓄卡：拨打95588后，选择“2个人人工服务”。

②信用卡：拨打95588后，选择“6信用卡服务”，输入信用卡/身份证号码、****密码，再选择“9人工服务”。

③企业：拨打95588后，选择“5企业服务-9人工服务”。

请您根据语音提示操作，长时间未进入人工服务，可能是该时段人工座席繁忙，请见谅。如您对我行产品或服务有疑问，也可在融e联、微信或短信渠道发送“转人工”后咨询。

2、95588是工商**的**热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的**，轻松享受到**一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。95588收的费用是市话费，**端不收费。

3、****是指使用计算机**集成技术，利用**自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子**业务。工行95588****能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

①账户信息查询，提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

②转账汇款，提供同城转账、异地汇款等功能。

③缴费服务，提供**费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

④投资理财，提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

⑤外汇交易，提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

⑥信用卡服务，提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。

⑦人工服务，提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。

⑧异地漫游，提供异地办理开户地各类**业务的功能。