问题一：服务商标有哪些类型？ 服务商标是指自然人、法人或者其他组织在提供服务时或在广告中用以区别其服务与他人服务的标志。习惯上，我们把商品商标、服务商标称为一般商标。

以下是服务商标的分类：

第三十五类广告；商业经营；商业管理；办公事务。

第三十六类保险；金融事务；货币事务；不动产事务。

第三十七类房屋建筑；修理；安装服务。

第三十八类电信。

第三十九类运输；商品包装和贮藏；旅行安排。

第四十类　材料处理。

第四十一类教育；提供培训；娱乐；文体活动。

第四十二类科学技术服务和与之相关的研究与设计服务；工业分析与研究；计算机硬件与软件的设计与开发。

第四十三类提供食物和饮料服务；临时住宿。

第四十四类医疗服务；兽医服务；人或动物的卫生和美容服务；农业、园艺和林业服务。

第四十五类法律服务；由他人提供的为满足个人需要的私人和社会服务；为保护财产和人身安全的服务。

问题二：服务类商标经营范围包括哪些? 您好,金典商标为您解答:

服务商标是指提供服务的经营者，为了将自己提供的服务与他人提供的服务区别开来，而使用的文字、图形或其组合标志。服务标志通常也可称为劳务标志。如：中国民航的'CAAC“、”建设**“及其图形、”大地“律师事务所、”扬声“剧院等。凡用于区别提供服务的标志均可视为服务商标。但服务商标与商号又有不同，”商号“是依据《工商企业登记管理条例》进行登记的，商号并不象商标那样具有显著性。商号登记后的效力仅以某一地域为限，防止在某一特定地区范围内重复，而商号一旦被作为商标注册则在全国范围内受到法律保护。

为了便于服务商标的注册与管理，国际《尼斯协定》将服务共分为八大类别：

（1）广告，实业经营，实业管理及办公事务。

（2）保险，金融事务，货币事务及不动产事务。

（3）房屋建筑，修理，安装服务。

（4）电信。

（5）运输，商品包装和贮藏，旅行安排。

（6）材料处理。

（7）教育，提供培训，娱乐，文体活动。

（8）饮食供应，临时住宿，医疗，卫生及美容服务，兽医及农业服务，法律服务，科学及工业研究，计算机编程及其他不属别类的服务。

问题三：什么是服务商标与商品商标？ 服务商标是指提供服务的经营者，为了将自己提供的服务与他人提供的服务区别开来，而使用的文字、图形或其组合标志。服务标志通常也可称为劳务标志。如：中国民航的’CAAC、建设**及其图形、"大地律师事务所、扬声剧院等。

商品商标是指商品的生产者或经营者为了将自己生产或经营的商品与他人生产或经营的商品区别开来，而使用的文字、图形或其组合标志。

问题四：服务商标的区别1 （一）在修订后的商标法中规定“本法有关商品商标的规定，适用于服务商标。”其意在于给予服务商标与商品商标同样的法律地位，意义是积极的。但对服务商标也简单地采用与商品商标同样的保护措施，这又显然是不够的。因为服务商标不同于商品商标，我们在对其保护上，不能不充分考虑其不同的特点。现将二者之间的不同，简要分析如下：1、二者欲加以区别的对象不同商品商标所要区别的是某种商品，它一般都有有形的，表现有某种物品。如“飞鸽”牌的商品商标，它所要区别的是自行车这种商品，使这一品牌的自行车与其它品牌相区别；而服务商标则不然，它所要区别的是某种服务，它一般都是无形的，表现为人的行为。如“香格里拉”的服务商标，它所要区别的是旅店业所从事的为人们提供住宿、服务的行为，使其与其他旅店的服务区别开来。由此可见服务商标的区别是难度比起商品商标区分有形商品的难度就大的多。2、二者的使用方式、宣传效用不同由于商品商标所要区别的是有形的商品，所以它可以通过印刷、粘贴等方法直接缀附的商品上。它和商品的结合是非常紧密的，随着商品一起流通，随时供人鉴别、认识。其宣传效果是和商品同时起作用的，往往人们拿到商品，也就同时看到商标了，因此商品商标比较便于社会公众的识别，使本品牌的商品很容易地与其他品牌的商品区别开来。而服务商标则不然，它的使用不可能直接缀附在无形的行为上，而只能通过在服务场所布置的招牌标志上、有关工具上、以及在广告宣传中加以体现出来。其宣传作用往往必须借助一下的宣传媒体来实现。而且其作用的效果也需要多方面、角度，反复出现、反复强调后，才能引起人们的注意。3、二者与商号、企业名称之间联系的密切程度不同商号，也称字号。根据我国有关嫠规定，它是构成企业名称的核心要素，是使一企业与同行业的其他企业相区别的关键标志。商号，与企业名称均同属于业产权。商品商标与商号、企业名称之间的联系一般不很紧密。除个别商品商标与商号、企业名称有联系，如“狗不理”既是包子这种商品的商标，也是生产这种包子的企业的商号、名称。但这种情况往往是少数，在绝大多数情况下，商品商标与商号、企业名称之间没有直接的联系。如“双钱”牌胶鞋，与其生产企业“大中华胶鞋厂”的商号、企业名称就无联系。再如“北京”牌电视机，与其生产企业的商号、名称“天津通信广播电子公司”更是毫无联系。所以从实践中大多数情况看来，商品商标与生产厂商的商号、企业名称之间的联系不是十分紧密的。而服务商标则不然，它与商号、企业名称之间的联系往往是密不可分的。尤其是其中的文字内容，往往很多的服务商标就是直接采用商号的相同文字。如前述的“香格里拉”服务商标就是直接采用自己企业的商号（字号）的同样的文字来表现的。这种情况比比皆是，可以说不胜枚举。服务商标的这一特点，无论是在我国，还是世界其他国家，都体现得非常突出，非常一致。

问题五：商品商标和服务商标的区别 你好，首先，商标按照商品与服务来划分的话，分为商品商标与服务商标。商品商标与服务商标有所不同，商品商标无论您是否已使用在先，只要对方不是恶意抢注，您都违背《商标法》第五十二条之规定，构成商标侵权；而服务商标不同的是，往往很多人都将自己的公司名用作店名，这就构成了商号，而公司名称是工商局核准的，在符合《企业登记管理条例实施规定》的情况下，要看商号与商标谁的在先，以此来判断是否构成侵权。其次，您店铺招牌的字号权（也就是营业执照日期）取得日期比对方商标权早，商标权无权约束于您，。但是如果对方商标权获得后，您再次开分店时就构成侵权了，原因很简单，您再次开店的日期已经晚于商标权取得日期了。这就是商品商标与服务商标的不同之处，但如果您将服务商标用于产品商标上了，对方取得商标权后可以对抗于您；如将字号用在招牌上要看彼此取得权利的先后顺序。以上就是对您的问题的解答，想能帮到您。

问题六：商标有哪些种类 商标是区别商品与服务来源的标志。按照不同的划分标准，商标可以划分为不同的类型，最常见的是将商标分为商品商标、服务商标两个基本类型，其中商品商标和服务商标又可以分为一般商标、集体商标和证明商标。

商标还可以按照下列标准进行类型划分：1、根据是否在商标局核准注册可划分为注册商标和未注册商标；2、按照感知方式的不同可以划分为视觉商标、听觉商标（音响商标）与嗅觉商标（气味商标）。视觉商标包括平面商标和三维标志（立体商标）两种。目前，听觉商标和嗅觉商标在我国尚不能注册并获得保护。3、按照商标权利主体数量的不同还可以分为单一所有人商标和共有商标。

根据《商标法》第三条的规定，经商标局核准注册的商标为注册商标，包括：商品商标、服务商标、集体商标、证明商标。即在法律上把这四种商标明确分为注册商标的四个基本类型。

商品商标顾名思义就是使用在商品上的商标，是相对于服务商标而言的。

服务商标是指自然人、法人或者其他组织在提供服务时或在广告中用以区别其服务与他人服务的标志。习惯上，我们把商品商标、服务商标称为一般商标。

集体商标是指以团体、协会或者其他组织名义注册，供该组织成员在商事活动中使用，以表明使用者在该组织中的成员资格的标志。

证明商标是指由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制，而由该组织以外的单位或者个人使用于其商品或者服务，用以证明该商品或者服务的原产地、原料、制造方法、质量或者其他特定品质的标志。

问题七：我要注册商标服务类的科技公司，应该注册在哪一类。 专业认识为您解答：商标注册分为45个类别，前面35类是商品类后面10类是服务类。我不知道您的科技公司是从事什么样的服务，35类是广告类，36类是保险金融类，37类是房屋建筑类，38类是电信通讯服务类，39类是运输类，40类是材料处理以及加工服务类，41类是教育，娱乐，文体活动类，42类是科学技术服务与之相关的研究与设计服务类，43类是提供食物和饮料服务，临时住宿，4阀类是医疗服务，农业，园艺或林业服务，45类是法律服务类。您可以仔细在里面找，如果您还有什么不懂的，欢迎您直接来找我，我可以免费为您解答。如果您相信我的话，我也可以帮您办理商标注册的事情。

问题八：服务性商标是指什么?有哪些? 1 商标国际分类一共45个类别，前34类为商品商标，后11类为服务商标

2 知名的服务商标例如：苏宁、五星电器、合家福等等

（解释：均为销售品牌，所销售产品不是自己生产的）

3 服务商标类别如下：

第35类

广告，实业经营，实业管理，办公事务

第36类

保险，金融，货币事务，不动产事务

第37类

房屋建筑，修理，安装服务

第38类

电信

第39类

运输，商品包装和贮藏，旅行安排

第40类

材料处理

第41类

教育，提供培训，娱乐，文体活动

第42类

科学技术服务和与之相关的研究与设计服务； 工业分析与研究； 计算机硬件与软件的设计与开发

第43类

提供食物和饮料服务；临时住宿

第44类

医疗服务；兽医服务；人或动物的卫生和美容服务；农业、园艺或林业服务。

第45类

由他人提供的为满足个人需要的私人和社会服务；为保护财产和人身安全的服务。

问题九：《商标服务及商标分类表》是什么? 让我来告诉你吧，《服务与商品分类表》是用来确定所要注册的商品或服务应属哪一类，商标分为45个类别，中国国内商标的注册原则是一个商标在一类里注册算一件商标，提交一份申请表，即一表一类。一个商标在两类里注册就是两件商标，提交两份是注册申请书，以此类推。一件商标可以在一个类中选择10项商品，10个以上，每增加一个商品，商标局加收加项费。现在每个查询商标的地方（社标网）都是有这些分类的。。。

品牌类型有哪些?

　旅游景区强势品牌的塑造与管理，下面带来旅游景区强势品牌的塑造与管理相关论文范文，欢迎阅读。

　旅游景区强势品牌的塑造与管理1

　[摘要] 旅游景区打造品牌是进一步巩固和拓展市场，赢得竞争力，取得利润的重要保证。

　由于我国的旅游产业目前仍存在着?散、小、弱、差?的问题，大部分旅游景区仍处于旅游特色不明显、竞争力不强的发展阶段，因此，对加强实施我国旅游产业品牌特别是旅游景区品牌更具有特殊重要的意义。

　本文对如何塑造旅游景区强势品牌及其强势品牌的管理进行了探讨。

　[关键词] 旅游景区 强势品牌 塑造与管理

　进入20世纪90年代,中国旅游业国际国内市场份额持续增长，与此同时,我国在继续进行产业结构调整、经营机制转换和大力进行旅游产品开发的同时,也进入了旅游业发展的品牌经营时代。

　21世纪中国旅游必将与品牌同行,如何充分发挥品牌的优势,坦然应对国际挑战,已成为中国旅游界迫在眉睫,必须研究的重要课题。

　应看到在全球经济一体化的今天,世界旅游市场竞争愈演愈烈,尤其是旅游景区品牌竞争已经达到了白热化的程度。

　从一定意义说任何旅游景区的生存与发展均取决于该景区的品牌竞争力的强弱。

　但我国相当多的旅游景区在经营管理过程中都不同程度地受到怎样塑造旅游景区强势品牌和对品牌进行科学管理的挑战。

　一、旅游景区强势品牌的内涵分析

　美国市场营销学会(AMA)对品牌的定义是：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是藉以辨认某个销售者，或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。

　其中，我们把这些创造品牌的名称、术语、标记、符号或设计，或它们的组合称为品牌要素。

　美国营销学权威菲利普?科特勒(Philip Kotler)认为:打造品牌有双重目的:其一，品牌可以用来作为?产生产品差异的重要工具?;其二，品牌代表了价值承诺。

　从顾客的角度来看，品牌是顾客购买决策前了解产品与服务的捷径。

　人们习惯把品牌分为三个层次:本质、利益和特征。

　品牌是企业的一种无形资产，是消费者拥有的代表着质量与品位、可以信赖的、具有一定文化内涵的以产品为基础的概念总和，品牌体现的是产品与消费者的互动关系。

　强势旅游景区品牌首先应该具有以下特征:市场知名度高、支持高价出售旅游产品、旅游产品价值独特而卓越、旅游者和潜在旅游者高度忠诚和偏好、品牌认知度优良、创新比对手快。

　旅游景区强势品牌必须代表时代旅游者消费特征的价值观。

　旅游景区强势品牌与一般品牌最根本的的区别体现在:强势品牌除了具有品牌的告知、认同作用之外，还有产品的价值行为表现，符合旅游者需求与愿望，反映了旅游者消费特征的价值观。

　因此，塑造强势品牌就是要增强品牌的价值体现，加强消费者对产品的认同感。

　旅游景区强势品牌应凸现旅游景区产品资源优势，能够被旅游者接纳，受到市场的欢迎，最终赢得市场竞争。

　二、塑造旅游景区强势品牌的对策

　1.提炼景区核心价值，打造清晰的品牌形象

　品牌核心价值是品牌资产的主体部分，是统帅所有品牌活动的纲领、宗旨，是品牌资产的主体与立足点，是品牌战略规划的方针，它让目标市场明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，它是驱动目标市场认同、喜欢一个品牌的主要力量。

　品牌形象是指人们如何看待这个品牌，它所反映的是品牌当前给人的感觉。

　旅游产品不可储存性、不可异地消费和不可试用性的特点，以及旅游消费是一种心理感受消费的特性，决定了旅游品牌形象对于旅游业发展的特殊作用及其所处的特殊地位。

　打造清晰的品牌形象，要求一个成功的品牌能够代表一种特定的属性、利益、价值观念、个性、文化、顾客群体等。

　2.抓住旅游品牌基因打造强势旅游景区品牌

　旅游景区?基因?是体现景区的灵魂，是一种精神与文化的传存者。

　是品牌经营是否成功的一个重要标志。

　如海尔的品牌基因是?真诚?，口号是?真诚到永远?，海尔的星级服务、产品研发都是对它的诠释与延伸;品牌基因是品牌的精髓，它代表了一个品牌最中心要素。

　一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在它的基因上。

　对旅游景区品牌基因的设定，不是要去向消费者解释我们的景区是多么的美，如果仅仅满足消费者的生理需求，这一点对手也能做到，应强调价值主张，具备强大的感召力，震撼人的内心;应着重宣传我们的品牌将会是什么，包括精神的**、心理需求的满足以及旅游景区品牌独特的价值观――这就是营销学上所说的概念营销。

　像?昆明天天是春天?，营销的就是?春天?这一概念。

　旅游景区品牌基因应该与景区的核心竞争力以及它的长远发展目标相一致。

　景区品牌基因突出表现在几个方面:(1)文化层面。

　比如少数民族文化、**文化、历史文化、宗教文化、影视文化等等。

　因此，为了强化文化带来的品牌价值，要通过文化的挖掘与弘扬，展示品牌的文化底蕴;要通过张扬品牌的文化个性来打造个性化的旅游品牌。

　(2)情感方面。

　比如 ?探源?、?寻根?之类的旅游景区宣传口号，更能满足旅游者的情感需求，激发其旅游动机。

　因此，清楚地表达自己情感的品牌才能引起消费者的关注和认同感。

　同时结合情感营销来达到共同的效果。

　(3)大自然的?美?。

　我国绝大多数的旅游风景区，比如九寨沟、香格里拉、桂林山水等均是大自然赋予人类的美的价值。

　(4)人的精神力量。

　突出体现在人文景观方面，如长城、都江堰水利工程、兵马俑等等。

　3.用体验强化景区品牌精神

　如果说人生的三大境界是物质、精神与灵魂，那么，对于消费者来说，消费一种产品都是从最初该种产品的物理效用和使用价值出发的。

　如果说一个旅游产品只是由于它的物理属性获得消费者的青睐，那么必然成为?一次性快餐?且容易被替代。

　如果旅游者对一个好的、经久耐用的景区品牌由最初产生物理层面的产品体验好感转换为一种舒适的精神消费感受，说明他对品牌的体验上升到了心理层面，这是所有品牌设计者、品牌管理者追求达到的预期目标，当旅游者对景区品牌的感官享受超过一个临界点时，便会形成一种价值主张,这是品牌体验的最高境界。

　然而，很多景区管理者把?体验?片面的理解为增加不合实际娱乐设施项目，与景区品牌资产核心不协调,最终造成品牌贬值,这是极其危险的。

　4.构建旅游景区品牌体系

　构建旅游景区品牌体系就是打造一批旅游景区饭店品牌、旅游商品品牌、餐饮品牌、休闲购物企业品牌等，结合旅游景区品牌展开攻势，形成强有力的竞争力。

　5.整合景区资源提升品牌竞争力

　景区资源整合包括产品资源整合、客户资源整合、文化资源整合、品牌资源整合、统一经营管理整合，通过建立旅游投资控股公司这个平台，实行公司化运作的市场行为，把所有景区的大品牌以及将来产品延伸开发的系列品牌，如旅游纪念品、土特产品、旅游产品等形成一个产业链。

　比如九寨沟在倾力打造国际强势品牌的同时，依托九寨沟这一世界自然遗产知名品牌，加快电子化、信息化建设，把握先机，实现旅游资源和旅游产业链的整合，做大做强，积极应对来自国内外的挑战，从而有力地增强九寨沟的国际竞争力。

　6.进行独特而强势的品牌推广宣传

　旅游品牌推广工作是将?特定的旅游品牌?概念转化为具体的`视觉形象，立体而统一的传达给目标受众，重视有效的品牌宣传推广是提高旅游景区知名度与增强竞争力必不可少的环节。

　在品牌市场宣传推广过程中必须考虑到所推广的景区自身的特点、品牌定位和潜在游客的消费、认知习惯，来选择品牌推广过程中的主要手段，根据不同推广阶段的推广重点，结合旅游产品在市场推广中表现出来的不同于普通商品的产品特性，采用不同形式的广告手段，立体广告与平面广告相搭配，硬性广告与软性广告相结合。

　通过整合传播来达到品牌推广的预期效果。

　三、旅游景区强势品牌管理过程中应该注意的问题

　一个旅游景区强势品牌的建立是一个复杂的系统过程，只有当旅游景区经营管理者不断对品牌进行科学管理，付出真爱、情感与关怀时，品牌才能茁壮成长。

　一个强势旅游景区品牌的建立过程一般要经历品牌定位、品牌识别要素设计、品牌传播策略制定和实施、品牌传播过程监控、品牌形象产生、品牌形象监测、品牌形象调研诊断和品牌再定位的不断螺旋循环的过程。

　品牌管理必须是品牌形成的全过程管理。

　主要表现在以下几方面：

　1.旅游景区强势品牌定位管理

　旅游景区强势品牌定位就是旅游景区拥有者希望人们如何看待品牌。

　品牌定位(从品牌拥有者的角度所理解的品牌概念)是任何品牌建立的基础。

　任何一个旅游景区必须有一个深入的、结构清晰的品牌定位，以防止品牌传播过程中向消费者传递自相矛盾、令人迷惑的信息。

　旅游景区品牌定位必须使其与旅游景区的发展理念、文化和价值联系起来。

　在具体工作中应注意以下几点：必须寻找和放大与别的旅游景区重要的差异，凸现品牌个性;必须对旅游景区品牌核心价值进行深度提炼，这是旅游景区品牌定位的关键;差异化是旅游景区品牌定位的实质。

　2.旅游景区品牌识别要素设计管理

　旅游景区品牌识别要素设计就是如何表现品牌定位，如何才能让人们按照旅游景区所希望的结果来认识品牌。

　构成品牌识别的要素复杂众多,在设计过程中必须坚持系统性和同一性的原则。

　3.旅游景区品牌传播策略管理

　旅游景区品牌传播策略制定和实施必须建立在整合营销、关系营销、体验营销和网络营销等现代营销理论基础上，才能确保品牌传播策略的针对性、灵活性和可操作性。

　在实施品牌传播策略过程中，一定要制定实施细则，坚持一贯性和可调适性原则，建立完善的反馈系统。

　4.旅游景区品牌传播过程监控

　一个强势旅游景区品牌的建立过程，必须建立品牌传播管理和监控系统，以控制品牌与消费者的每一个接触点，最大限度地按照旅游景区品牌拥有者所期望的方向发展。

　消费者在头脑里建立品牌，如同鸟儿筑巢一般，由它们随手可得的各种杂草建造而成，旅游者在旅游景区活动的每一点感知都会在头脑里积累，用于形成和修正品牌形象。

　5.旅游景区品牌形象产生及监测

　通过旅游景区品牌传播,旅游者对品牌信息通过接受、解读后便在其大脑中形成了旅游景区品牌形象。

　当旅游景区品牌形象在旅游者大脑中形成后,就一定要监测所形成的品牌形象与品牌拥有者以及旅游者所期望的是否一致,人们的评价与我们的期望有和差距。

　6.旅游景区品牌形象调研管理

　通过对已形成品牌形象进行全面调研与诊断，发现现在目标人群实际上如何看待品牌。

　7.品牌再定位管理

　如果目标人群大脑里实际的品牌形象与品牌拥有者和目标人群所期望的品牌形象存在着差距。

　就有必要创造性的完善旅游景区品牌形象，提升品牌力。

　必要时可能重新定义旅游景区的品牌形象。

　8.做好品牌危机公关处理，减少降低对旅游景区品牌的负面影响

　在景区品牌的维护过程中有一点十分重要，就是对品牌的修复，特别是由于突发事件对景区品牌产生的负面影响，需要做好品牌危机公关处理。

　如因景区提供的服务质量不合格、旅游安全、劳资**、法律**、重大事故等被媒体曝光给景区带来的危机，它会令景区美誉度遭受严重考验。

　旅游景区危机事件具有四个方面的特点:一是高度不确定性;二是事件演变迅速;三是事件的独特性使得无法照章办事;四是信息不全，小道消息流行。

　因此对旅游景区危机事件处理应及时而科学。

　四、总结

　总的来说，塑造强势的旅游景区品牌是一个管理活动，一个复杂的、涉及连带行业广、并且是循环的活动过程，从战略高度看，它需要同景区形象或者之前的品牌形象保持大致相同，但同时又要具备推动消费者购买行为的能力;从内容和执行过程看，它需要管理者投入相当的时间、拥有充分的市场调研数据、良好的执行力以及综合的分析能力。

　对于要想在市场竞争中立于不败之地的旅游景区，打造强势的景区品牌已经势在必行。

　参考文献:

　[1]王菘韩振华:关于旅游品牌的深层思考[J].社会科学家,2001,(11)

　[2]曾朝晖:《中国式品牌》管理篇[M].东方出版社

　[3][美]威廉?沙门主编:《品牌创建与形象保护》[M].时代文艺出版社

　[4]龙雨萍:旅游地品牌经营战略探讨[J].集团经济研究,2006年第07期下半月刊

　[5]母泽亮:旅游目的地品牌系统建设研究[J].中国市场,总第395

　黄果树旅游风景区管理2

　摘要:在全球市场经济的浪潮中，我国建立与市场经济相适应的旅游景区管理制度是时代和环境的必然要求。

　目前我省已经对黄果树景区管理方面的初步改革,但其效果不明显。

　对经营权的探讨是管理的初步过程，确定经营权才能建立一个好的管理制度，当黄果树赋予当地的文化底蕴时，就是一个有灵魂的黄果树，而不只是一条河流。

　关键词:经营权;管理制度;文化底蕴

　黄果树的现状：

　黄果树大瀑布的实际高度为77.8米，其中主瀑布高67米;瀑布宽101米，其中瀑顶宽83.3奇、险、秀等风格各异的大小18个瀑布，形成一个庞大的瀑布族被大世界吉尼斯总部评为世界上最大的瀑布群，列入世界吉尼斯世界纪录。

　黄果树大瀑布是黄果树瀑布群中最为壮观的瀑布，是世界上唯一可以从上、下、前、后、左、右六个方位观赏的瀑布，也是世界上有水帘洞自然贯通且能从洞内外听、观、摸的瀑布。

　贵州是一个拥有48个少数民族的省份，黄果树不能单独存在，必须和当地的民族文化联系起来，黄果树匮乏或者说缺少人文的历史背景。

　作为旅游开发的必要性来讲，她更需要不断地注入天人合一的人文文化，提高景区的欣赏含金量和升华其独特的文化及思想境界。

　将景区作为一个市场经济竞争主体推向旅游市场，打破行政束缚、理顺管理关系、明确管理权限、拟定管理目标。

　在营销模式上要做到观念创新、方法创新和手段创新。

　要改变过去那种?皇帝女儿不愁嫁?的营销观念，要有?酒香也怕巷子深?的危机感和处处注重营销的敏锐感，采取多种营销手段。

　从单个景点营销走向线路营销，从观赏效果营销转向体验感受的营销。

　要注重打响旅游品牌，形成特色效应。

　1 黄果树旅游景区管理存在的不足主要表现在

　1.1 政企形分而神不分、机制落后。

　在组织人事上，机构臃肿，冗员较多，机制落后。

　这种管理模式导致了众多旅游景区一方面是资源的闲置和浪费。

　由于政府行为痕迹过重，黄果树旅游景区经营出现了表面风风火火，实际连连亏空的尴尬局面，此外，由于缺乏市场意识、企业决策往往不是以利润作为依据，?拍脑门?现象普遍，甚至发生挪用景区的经营利润为管委会工作人员发奖金等荒唐行为，集团公司的财政状况每况愈下，甚至在08年出现了拖欠工资的窘迫局面为了更充分的挖掘黄果树风景名胜区的经济社会价值，落实旅游强省战略，2009年年初，有关部门再次对改革进行了纠偏。

　经协商，省再次让利，重新明确省开发投资有限公司(原省旅游投资公司合并进入)控股49%，安顺控股51%(其中安顺市国有资产运营公司占25%，两县各占10%，管委占6%)，建立新的法人治理结构。

　同时，任命了省开发投资有限公司董事、副董事。

　实质上还是政府控制，只有企业的名义而已。

　1.2 宣传不全面。

　许多人对黄果树在认知上存在误区，根本不知道黄果树其实是个景区群，比如七公里之长的天星桥风景区有天星溶洞、银面坠潭瀑布、天然水上盆景园，附近还有陡坡塘瀑布、人工盆景园等，风景之壮美，实在令人深深触动。

　但是遗憾的是，外界的人一直以为黄果树瀑布只有瀑布，甚至认为只有黄果树瀑布一处，可见黄果树在整个景区的推广策略上还缺乏开阔的思路。

　1.3 周边的民族风情淡化。

　在经济风暴的攻击下，周边的民族年青一代都汉化了，而民族的东西都丢得差不多了，甚至连民族的语言也怕要面临灭绝了。

　语言都没有了，还能有自己的文化嘛?让旅客来能看的就是一条大瀑布，缺少民族文化的沉淀，她不能走多远。

　旅客为什么来?就是为了能看见自己以前从来没看到的东西。

　作为一个品牌，我需要的是一个具有自己精神的独立人格，或者是说自己的核心竞争力。

　当旅客回想在黄果树看到的是一个天然与民族的合一，而不是一条河水从悬崖下落下来，就会回味无穷。

　2 黄果树管理之走向

　2.1 制定管理人员标准和后期人员的培养。

　景区管理人员的素质和水平不高，严重影响景区的经济和社会效益，也影响景区的可持续发展。

　景区和高校的相关专业进行联合办学，培养景区管理人员，和相关的专业人员，为黄果树的可持续发展，打下坚实的管理人员基础。

　从管理层挑选人员，出省培训或者出国培训，学习科学的管理思维。

　借鉴国外或省外的经验制定进入这个行业的相关标准。

　2.2 增强景区协会的职能，建立公开、透明的社会监督。

　怎样才能让政企实质的分开，更好的让黄果树真正的和她的名誉一样能达到名副其实，这需要，一个真正的企业形式，才能让她走的更远。

　我国的旅游景区改革一直在不断的探索中，缺乏很多经验。

　作为全国人民所有的资源，是否可以把她的所属权归于全国人民?由政府让权把她的经营权分给全国人民，采取集资的方式，吸纳社会更多的流动基金，成立一个股份公司，由人民决定黄果树的管理团队，直接对人民负责制，这样就不会出现机构臃肿，能者居其中，形成真正的企业。

　形成一个管理、监督、监控、治理的一个有效的管理模式。

　2.3 打造黄果树之灵魂。

　宣传黄果树，不只是宣传她的外表，而是更注重她的内在的文化，把贵州民族的文化植入在黄果树当中，这样她就不在是一个呆滞的形象浮现在人们的大脑中，赋予她一种灵魂。

　这就是黄果树缺少的文化本质的所在，做到在一点需要保护好当地的民族文化。

　2.4 保护当地民族文化。

　景区如果脱离了文化范畴，其存在也将失去意义。

　景区的文化内涵除了本身既有的历史沉积外，还包括工作人员对该景区所代表的文化的理解程度。

　?祖国江山美不美，全靠导游一张嘴?这句话充分体现了一个有着深厚文化底蕴的员工对游客产生游历感受的直接影响。

　而达到这种效果的方法就要靠景区管理层对相关文化的导入。

　贵州民族风情资源十分丰富，具有节日多、服饰变化多、分布广和特色鲜明等四大特点。

　怎样保护?着重发掘、开发以民族歌舞、民族体育、民族节庆、民风民俗、民族饮食文化。

　在民族节日的时候，举行民族饮食文化节，服饰卖给游客当作纪念品。

　对语言的保护，保护不是空话，有收入才能让他们自己自然而然的保护，景区可以和当地民族合作，把村寨作为和黄果树作为一个整体旅游的一个景点，让旅客感受少数民族的乡土气息，让这种文化自然而然的融入其中，促进当地人民的收入，自然而然的民族文化就能保护好。

　参考文献

　[1] 姜锐钟《浅谈我国旅游景区分类管理模式的改革》山东职业技术学院

　[2] 尹同君《景区管理亟待创新》

　[3] 刘庆赖 富强《景区管理中的重要环节――质量控制》

　[4] 郭胜 《景区管理的问题与对策》

　[5] 吴建华 《发展旅游更须加强景区管理》

　[6] 卞文志 《旅游策划应注重个性化》

　[7] 陈芳 《旅游景区治理模式的选――多中心治理视角的分析》

　[8] 陈晓霞 《旅游景区管理体制刍议》山东省济宁市旅游局

　[9] 何雨 《旅游策划与景区管理》

品牌类型有：品牌化决策，品牌模式选择，品牌识别界定，品牌延伸规划，品牌管理规划。

品牌类型就是可以说品牌对应的针对型，可以认为品牌的细分。

广义的"品牌"是具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。品牌建设具有长期性。

狭义的"品牌"是一种拥有对内对外两面性的"标准"或"规则"，是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS(corporate identity system)体系。

现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义，品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。

品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可，是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。