1、信用卡可用额度不足

信用卡容易激起消费者的消费欲望，导致经常大笔刷卡，这就很容易出现信用卡额度不足的情况，尤其是在临近账单日的那几天时间。如果你有大笔消费的习惯，出现支付异常可以首先查询当前的信用卡额度是否已经不足。查询额度可以通过**官网或****的方式，很方便。

2、信用卡磁条或芯片问题

信用卡与别的卡片、电子产品长时间放一起会出现消磁等情况，或者信用卡磁条/芯片被破坏，也会导致刷卡时出现支付异常的情况。小杜建议，排除额度不足的情况后，第一时间目视检查是否是这种情况，如果自己无法排除，需要及早到**检查，以及影响日常使用。

3、输错交易密码

信用卡支付时如果输错密码大部分会有明确的“密码错误”提醒，但个别POS机会只会提示代码或支付异常，这时就会迷惑消费者了。遇上这种情况，需要咨询店主出现这种提示的原因进行排查。若忘记交易密码，需要第一时间向**申请找回或重置保障资金安全。

4、系统bug

**系统定期会进行维护和升级，这时消费者在使用信用卡时会遇上支付异常。一般，**会通过官网或短信形式提前推送通知，持卡人可在官网或短信查询相关信息，也可咨询****具体事宜。

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