如果是自己不知道造成的年费“拖欠”和其它一些不可抗拒因素(如信用卡遗失被盗刷等)，形成不良记录，可让开卡**提供相关证明。持证明到所在地人民**市中心支行删除或者更正征信记录。

在这里必须指出的是，修改征信记录必须通过正规渠道，且修改的只能是与事实不符或者错误的记录。很多网上的中介打出“可消除不良记录”的宣传多数是骗局，还请大家擦亮眼睛，避免损失。

如果用户无法证明自己是上述不可抗拒原因造成的违约，想要消除就得视情况而定了。一般而言，被判断为发生非恶意、小额、短期逾期不良记录的信用卡，人民**不会留底，正常良好的连续使用24个月之后，就可以覆盖2年之前的不严重的不良记录。这里需要指出的是，我国信用卡还款记录会显示离查询日期最近两年的还款信息，按月度体现出来，两年以前的记录就不会再按月度体现出来了，但在系统中会保留5年。而一般**查询个人征信，只要看到前两年没有不良记录就没问题了。

而被判定为恶意透支，金额较大，性质较为恶劣、严重的不良记录则需要5年才可以消除。对于发生上述情况不良记录的信用卡，人民**会记录该不良记录，即留底，在还清所有欠款之后需5年消除不良信用记录。