我07年11月在浦发行信用卡全额消费后，钱包被盗卡被遗失（有报案记录），后被浦发行告知拾到，要我拿身份证去领取。我告知对方我身份证也一起遗失，希望本人带户口前去赎回，因为我还要还款，对方说不行，说有规定要我补好身份证再去领取，（多方祈求未果）因为当时补办二代证要47天导致我严重逾期产生不必要利息次纳金4百多元共欠7453元，我依然做了全额还款7500元。因为卡片逾期所以被列入黑名单，（这是我后来消费才知道）不能使用包过里面我自己的47元。08年02月我来到浦发**查询，告知我磁卡被锁不能消费，要想卡部申请才能开通，在多次申请未果的情况下，帮我做了销卡处理，因为当时我里面还有47元钱是我的，对方说又有规定不能取现金，要我再办张卡，在这张卡注销后1个多月后才会到账可以取出，当时也就办了，**：6225212800651504的东方卡。奇怪的是后来就不断！因为时间隔得太久所以只能大概讲述，第一在08年12月接到****说我有180元年费，我当时告诉对方我07年办卡全额消费已经免了次年年费，而且已经停卡处理了，当时对方态度还好帮我免掉了，我也请求再次注销一次对方说已经注销。关键问题出来了到了09年初来张对账单显示我欠他们39元钱，当时我记得注销前他还欠我47元，（因为时间久不记得有无在投诉）后来又过几个月单子又来了成了一百多，这时我觉得严重了**投诉都是告知几个工作日给答复，几次投诉都是如此没人答复，知道现在账单已经600多，我多次要求对方核实或**未果，对方经常通过第三方催讨，有时还夜间（有来电显示）。每次解释都没用，16号我再次去电4004208788，和95528投诉，当时95528说他们不是一个系统只能协商，说他们没问题问题出在信用卡部没有把47元钱转来东方卡（因为钱少我一直到本月16号才查询过没有）转身我投诉浦发4004208788，把情况又介绍了一篇，坐席告诉我08年02月确实报停，我还问了一片，并留了坐席号，等她答复。今天下午浦发来**说经查实08年2月确实注销了但12月又有分期付款，我当时脾气不好，就喊道08年02月停卡12月又分期是怎么回事，就是有我也不会承担，对方马上说她是说08年12月注销的，难后我问前几天还有坐席说是08年02月，她又说他就是那个坐席她根本没说过还说可以给我放录音，我当时气的难过，一下子忘了叫她回放今天对话的内容，今天她就是说08年2月你确实注销了但08年12月又做了分期。这个是我后来回听发现的，不过希望她看见这贴可以在听，免得人在做天在看没好报应！，最后我气的吼了就说我们没协商的意义你们**吧！我之前已经提出很多次了。这个坐席既然很牛，说好我去收集材料**你。（这是坐席吗，浦发你有脸吗？）以上我本人表示全是真实，如有虚假愿意接受法律责任。 本人诚恳希望法律援助，并愿意接受媒体介入，希望维护我们广大消费者的权益。也希望有同样经验的人一起加入**。也希望浦发人士当面对质，这样个人的官司既然**既然不管。谢谢**看回复再公布，

可以联系工作人员取消年费，或者举报其不合理收费。

银监会在其网站上发布此前印发的《关于进一步规范信用卡业务的通知》。通知明确规定，未经持卡人授权，**在信用卡激活前不得扣收任何费用。同时，**不得向未满18周岁学生发放信用卡（附属卡除外）。 除非持卡人以书面、客户服务中心**录音或电子签名方式授权**业金融机构扣收费用。?

信用卡是否收费分以下几种情况： 若你是新办卡，仅是一般的普通信用卡，执行规定，不开通不收年费。 若你是新办卡，但是特殊卡种（例如汽车卡，白金信用卡，钻石卡等），因为在申请时，**在申请书上已明确会计收年费且不减免，你签字同意了，不管是否开通，均会收。（符合持卡人以书面方式授权**业金融机构扣收费用） 若你是续发的新卡（即卡到期），这属于合同继期，沿用的是旧卡的年费政策，不会因为未激活而不收年费，即不满足**年费减免条件的，依然会收。

再有就是，特别提醒，政策类东西，不要断章取义，光看前部分， 很多人都不看后面这句补充，“除非持卡人以书面、客户服务中心**录音或电子签名方式授权**业金融机构扣收费用。” ?建议你尽快致电**询问。