我们日常交易中，使用信用卡刷卡消费，往往都会用密码加签名来保证安全，但是往往身份证、信用卡都在身边也出现被盗刷的情况，那么损失谁负责呢？商场有责任吗？**和个人负什么责？

无密码情况商场负责

一般而言，在信用卡没有密码的前提下，主要由商家比对签名来查核持卡人身份，在签名存在明显差异的情况下，商家无疑要对盗刷得逞承担主要责任。但如果签名相似甚至极度相近，该如何区分责任就复杂了，毕竟商场营业员也不是专业的鉴定师，但这种情况下，签名越相似，商家承担的责任就越小。依据签名相似的差异，责任区分也应该存在差异。

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密码卡：用户负责

现在几乎所有**的信用卡章程中都规定：“凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为”。这尽管有霸王条款之嫌，但在**的认定中，密码也往往被认为是确认持卡人身份的一个重要手段，在刷卡消费中具有重要作用。这就意味着，持卡人在信用卡被盗抢情形下如果密码也被对方获取，其自身就要对盗刷承担主要责任，收单商家的责任相对减小甚至不需承担责任。

信用卡境外被盗刷谁承担需要具体情况具体分析，以下是对其进行的分析：人们持有的信用卡被境外盗刷的话，盗刷的不法分子肯定要承担责任，如果不能确定犯罪分子，**是否担责要看情况，如果**违反合同的附随义务，未尽到对持卡人的保护，则应当承担一定的连带责任。持卡人可以****要求赔偿。

1、盗用人--第一责任承担人 盗用人与持卡人之间是 侵权责任 关系，应当按照《 物权法 》和《 侵权责任法 》的规定，承担返还该笔财产的责任，超过一定的金额还应当按照《 刑法 》的规定承担“ **罪 ”的刑事责任( 北京 **罪的起刑点是2000元)。 但这种小额经济类犯罪破案率较低，盗用人常常无法查出，就无法承担返还该笔金钱的责任，因此，信用卡盗刷最终都沦为持卡人、**、刷卡商户之间掰扯责任。

2、发卡**—未及时挂失的责任承担人 发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定，各个**的约定不同，共同点是**只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任，此外一律不负责任。 近来，有些**为了招揽业务，推出了失卡保障服务，在**卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任，并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡**承担的责任由签约的保险公司进行赔付。

3、刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人 对于仅凭密码支取的信用卡，刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡，刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。 刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。

4、持卡人—未尽妥善保管义务的责任承担人 根据持卡人与**签订的协议，持卡人应当妥善保管信用卡，一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷，持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。 一旦信用卡被盗刷，大部分的责任可能在持卡人。 由于民事主体在日常生活中，极有可能会遇到****等情形，故而我国出台了信用卡的巴黎制度，只要民事主体的信用足够好，那么就可以通过向**等机构提出办理信用卡的请求，在借款之后，需要在限定的期限内偿还，否则可能会构成逾期。

信用卡发卡**有哪些义务?

当持卡人在发卡行办理**卡将钱款存入账户内后，发卡行与持卡人之间形成储蓄存款合同关系，因**卡和密码掌握在持卡人手中，合同所涉资金在**，双方均负有保证**卡账户内资金安全的附随义务。

作为发卡行，其主要的合同义务为：

1、负有给付存款本金和利息的义务;

2、负有提供安全交易条件的义务;

3、负有审查**卡真伪和识别密码的义务。而张某作为该**卡的持有人，也应负有妥善保管、正确使用**卡和密码的义务。

法律依据：

《刑法》第二百六十四条 **公私财物，数额较大的，或者多次**、入户**、携带凶器**、扒窃的，处三年以下****、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下****，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上****或者****，并处罚金或者没收财产。

《最高人民**最高人民检察院关于办理**刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条 **公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。