目前，信用卡市场竞争比较激烈，业务员在推销信用卡时需要掌握一定的技巧、话术才能顺利推销出信用卡：

1、办信用卡的好处多多，能免息透支消费，享受信用卡自带的权益与优惠活动；

2、以你的条件申请信用卡，下卡率很高，且额度也不会低；

3、信用卡年费通过刷卡次数轻松减免，不会有消费压力；

4、刷信用卡还能累计积分，积分好处多多，可以换各种礼品、权益；

5、现在办信用卡还有新户礼、消费达标礼等礼品，门槛低，办卡基本都能领到。

（一）选拔**行销人员的基本条件。虽然在行销前策划人员设计了针对性较强的方案，但由于信用卡在我国的普及率还较低，行销往往会遭到拒绝，因此，**行销人员必须性格开朗、友善，勇于面对客户的反对意见并能很好地控制自己的情绪，同时要有清晰的表达能力及听力，对长时间用**与客户交谈不反感。

（二）行销人员应接受过专业培训和指导。首先，**行销人员需做好充足的心理准备，每天保持乐观心态，珍惜每次行销机会，即使遇到拒绝也应及时调整自己的心态；其次，要对我行的信用卡和服务充满热情和信心，保持帮助潜在客户解决问题的心态，而不仅是“卖掉就行”的心态；第三，学会听音辨人，说客户想听的，不是说你想说的。

（三）行销人员应掌握的基本**礼仪。**铃响时应养成立即接听的习惯，讲话时口齿清晰、发音正确，讲话速度快慢适中、音量大小合适；每天保持心情愉快，声音永远从容不迫且充满笑意，让客户感受到你的热情和微笑；专心听讲，不要边吃东西或喝饮料边打**，甚至与经过身边的人打招呼；能准确地表达行销的重点，言语简洁有力，尽量使用简单句；**旁边永远备有笔记本，以备准确无误地记录；若与客户约定再拨时间，一定要准时守约；挂**前，要愉快地祝福对方或说再见，等对方挂上**后再挂**。