个人综合积分包括消费积分和特定积分：

1.消费积分：使用工行**卡（不含百夫长、联名卡和商务卡）消费可累计个人消费积分，每消费人民币1元积1分（不足1元部分按四舍五入计算），外币消费按比例折算为人民币计算；

2.特定积分：工行开展各类营销活动时，根据活动规则对符合条件的目标客户赠送对应的积分。

温馨提示：

1.房地产、汽车销售、批发等特殊交易无积分；

2.借记卡通过微信、支付宝、京东消费，不累计积分；累计综合积分的信用卡在2022年12月31日前通过微信、京东消费可累计积分；

3.使用累计联名积分的信用卡消费后，请以联名单位提供的积分或奖励为准；

4.积分有效期最长五年，逾期未兑换将清零处理。

（作答时间：2022年4月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

工商**信用卡的积分是可以兑换礼品的，你可以通过登录工商**信用卡的网上**兑换礼品，具体流程如下：

登陆工商**网上**信用卡积分兑换

(1)持卡人登陆中国工商**个人网上**;

(2)选择客户服务——积分管理——积分兑换——实物礼品——选择“信用卡积分-我要兑换”——进入兑换画面;

(3)选择需要兑换的礼品和数量，如积分数符合，则弹出寄送画面，选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址和邮编(注：为有效寄送礼品，请务必在地址栏输入正确的联系**);

(4)兑换完成后，客户信用卡积分实时扣减，并生成兑换文件。

这样你就可以使用你的工商**信用卡上面的积分兑换你想要的礼品了，祝你兑换愉快。