**说得没错,中信**卡片冻结只有24小时,如果24小时内你不通知解冻的话,自动转为挂失。

这个当时**应该和你说清楚的,现在你原来那张卡已经作废了,应该快收到新卡了。

至于这个损失,你需要和**协商。

如果你确定她当时没有告诉你自动转挂失的话,你可以以投诉的方式让他们查录音,如果确实没有告诉你,你可以要求他们将费用冲掉;如果发现他们已经告诉你了,就没有办法了,只能是损失了。

个人感觉**没说的可能性不大,我前几天也做过冻结,**就告诉我自动转挂失的事宜。于是我定了6遍手机提醒,提醒我解冻。

不光中信如此,招行也是这样,信用卡使用的道道不少,楼主以后要注意留意一下了,免得出现这些莫名的损失。祝你好运。

您好，信用卡丢失，建议您立刻拨打****口头挂失，并尽快带好身份证件到**办理挂失补办，以避免资金损失。

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