一般出现此类故障，建议更换一台ATM机，如若还不可以，那就是卡片出现问题了，一般可以到营业厅柜台要求协助解决，看看是卡片损坏还是消磁。

原因：

一、可能是ATN机器网络延迟，建议换个取款机重试。

二、还有可能是**卡上的磁条或芯片已消磁了，需要到**窗口让工作人员帮你重新刷一下卡。

扩展资料：

中国的**IC卡是芯片+磁条复合卡，不是纯IC卡，只要有磁条存在，就能被**假卡盗刷。

业内人士介绍，**IC卡的受理环境还不健全，比如很多商户，还不能受理纯IC卡，如果是一张纯IC卡的话，使用上确实会受限制，这也是**IC卡，仍然会附带磁条的原因。

根据监管部门**IC卡推行指导意见，客户自使用这种复合卡时，已经进行设备改造的商家，没有采取插卡方式，而仍然采取刷卡方式结算的。

由此产生的盗刷、**等风险，应该由商家和收单机构承担责任。这种方式，也是欧美和东南亚等地区已有的国际惯例。

参考资料：

您可登录手机**，通过“最爱-信用卡-卡片设置-基本设置-换卡”功能，或拨打工行**热线95588申请换卡，也可持本人有效身份证件及卡片到办卡地指定营业网点重新办理换卡手续，换卡期间原卡不能再消费支出。

温馨提示：

为保障您的用卡安全，工行现已不再发行双标信用卡和部分特殊卡片，建议您向工行申请办理银联芯片卡或申请办理1张银联芯片卡+1张国际品牌芯片卡，您也可致电工行95588信用卡人工**热线具体咨询核实。

（作答时间：2020年1月14日，如遇业务变化请以实际为准。）