中国**信用卡的交易积分和尊享积分均可用于兑换礼品，可兑换的礼品或服务包括航空里程、家居商品、年费减免、电子商券等多种类型。

中国**信用卡持卡人可以通过网络、**等渠道咨询个人综合积分业务详情。如果想要进行积分兑换，可以登陆中国**官方网站后点击个人金融服务，选择信用卡然后选择中银积分365，然后点击右上角根据提示注册，兑换即可。此外，持卡人也可以通过积分服务专线兑换，支持24小时自动语音查询积分服务。

中国**信用卡附属卡单独累计积分，但主卡人在申请积分兑换时，可使用主卡和附属卡积分同时兑换。兑换所得的礼品发送采取邮寄方式，自订单成功提交后，30天内由物流配送公司将礼品送到指定地点，收到礼品7天内，可致电积分服务专线办理保修/退换。

中国工商**信用卡客户可根据消费金额累计个人综合积分,积分有效期最长五年(自积分采集之日起)。客户可通过工商**电子**渠道、自助终端和营业网点查询积分分值，并可通过以下途径进行积分兑换。

1、网上兑换

(1)持卡人登陆中国工商**个人网上**;

(2)选择客户服务——积分管理——积分兑换——实物礼品——选择“信用卡积分-我要兑换”——进入兑换画面;

(3)选择需要兑换的礼品和数量，如积分数符合，则弹出寄送画面，选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址和邮编(注：为有效寄送礼品，请务必在地址栏输入正确的联系**);

(4)兑换完成后，客户信用卡积分实时扣减，并生成兑换文件;

2、指定营业网点兑换

(1)持卡人须携本人身份证、牡丹信用卡(属于代办应提供代办人身份证件及持卡人身份证件)到指定营业网点进行积分礼品兑换申请;

(2)持卡人现查询本人信用卡积分数，按照积分数选择相应的礼品，并填写兑换申请书;

(3)由营业网点柜面经办人员根据持卡人兑换申请书进行积分兑换;

(4)如持卡人所选择的礼品可在营业网点领取，持卡人可实时领取;如所选礼品只能邮寄，工商**将对持卡人所选积分礼品进行统一寄送;

(5)如所选礼品已兑换完毕，客户可选择其他礼品兑换。