中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，为了方便用户咨询和解决问题，推出了10086**热线。用户可以通过拨打10086咨询话费、套餐、业务办理、手机设置等问题，也可以通过10086进行投诉和建议。无论是在家庭用户还是企业用户，都可以通过这个号码与中国移动进行联系。

打10086的费用主要包括两部分：通话费和套餐费。通话费是用户拨打10086所产生的费用，具体费用根据用户的通话套餐而定。如果用户是包含免费通话时间的套餐，那么拨打10086的通话费用可能会被包含在套餐内，不会额外收费。如果用户是按照通话时长计费的套餐，那么拨打10086会按照通话时长产生相应的费用。

套餐费是用户每月支付给中国移动的费用，用于享受通话、短信和数据等服务。套餐费用根据用户所选择的套餐内容和资费标准而定，与拨打10086没有直接关系。用户可以根据自己的需求选择适合的套餐，并支付相应的费用。

打10086不需要额外支付费用，用户只需支付通话费用和套餐费用。通过拨打10086，用户可以享受中国移动提供的**服务，解决与中国移动相关的问题。用户可以根据自己的通话套餐和需求，选择合适的套餐并支付相应费用。