手机是现代人们生活中必不可少的通讯工具，但有时候我们可能会遇到一些问题，比如手机来电时没有显示号码和名字。这个问题可能会给我们带来不便和困扰，因此我们需要找到解决方法。下面将详细介绍几种常见的解决方法。

检查是否开启了来电显示功能。在手机设置中，我们可以找到“来电显示”选项，确保它已经打开。有些手机在更新系统或者其他操作后，可能会自动关闭这个功能，因此我们需要手动开启它。

检查是否有来电显示的权限。在一些手机中，我们需要给予来电显示应用权限才能正常显示号码和名字。打开手机的设置，找到“应用管理”或“应用权限”选项，然后找到来电显示应用，确保已经给予了相关的权限。

如果上述方法都没有解决问题，我们可以尝试清除手机缓存。有时候手机缓存过多可能会导致一些功能异常，包括来电显示。我们可以进入手机设置，找到“存储”选项，然后选择“清除缓存”。清除缓存后，重启手机，再次检查来电显示功能是否正常。

我们还可以尝试更新手机软件。有时候手机系统的一些bug可能会导致来电显示异常。我们可以检查手机是否有可用的系统更新，如果有，及时更新手机软件。更新后，再次检查来电显示功能是否恢复正常。

如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试重置手机设置。在进行重置之前，建议先备份手机中的重要数据，以免数据丢失。重置手机可以将手机恢复到出厂设置，可能会解决一些系统问题。在手机设置中找到“恢复出厂设置”选项，按照提示进行操作。重置手机后，再次检查来电显示功能是否正常。

除了上述方法，我们还可以尝试使用第三方来电显示应用。有时候手机自带的来电显示功能可能会出现问题，我们可以在应用商店中下载一款可靠的来电显示应用，安装后设置为默认来电显示应用。这样可以绕过系统自带的来电显示功能，使用第三方应用来显示号码和名字。

手机来电不显示号码和名字的问题可能有多种原因，我们可以尝试开启来电显示功能、检查权限、清除手机缓存、更新手机软件、重置手机设置或使用第三方来电显示应用来解决问题。希望以上方法能够帮助到遇到这个问题的用户。如果问题依然存在，建议联系手机厂商或者专业技术人员寻求帮助。