我们需要检查手机的信号是否良好。如果手机信号不好，那么就会导致手机无法接收到短信。我们可以尝试到信号良好的地方再次尝试接收短信。如果到了信号良好的地方还是无法接收短信，那么就需要考虑其他问题。

我们需要检查手机的短信设置是否正确。在手机的设置中，我们可以找到短信设置，然后检查是否选择了正确的短信中心号码。如果短信中心号码不正确，那么就会导致手机无法接收短信。我们可以到手机运营商的官网上查询正确的短信中心号码，然后在手机的短信设置中进行修改。

我们还需要检查手机是否设置了短信拦截功能。如果手机设置了短信拦截功能，那么就会导致手机无法接收到一些短信。我们可以到手机的设置中，找到短信拦截功能，然后将其关闭。

如果以上方法都无法解决问题，那么我们就需要考虑到手机是否存在硬件故障。如果手机存在硬件故障，那么就需要将手机送到专业的手机维修店进行修理。

手机收不到短信的原因有很多，我们需要逐一排查。在排查的过程中，我们需要仔细检查手机的信号、短信设置、短信拦截功能等方面。如果以上方法都无法解决问题，那么就需要考虑到手机是否存在硬件故障。不管是哪种情况，我们都需要耐心地进行排查，以解决手机收不到短信的问题。