本次实习我被分配到了某物流公司的物流管理部门进行实习。在实习期间，我主要参与了公司的物流管理和物流运作的相关工作，具体包括以下几个方面:

在实习期间，我主要负责了公司的仓储管理工作。我了解了仓库的布局和货物的存储方式，学习了如何对货物进行分类、编号、标记等操作。我参与了货物的进出库管理工作，学会了如何进行货物的装卸、计数、检查等操作。在此过程中，我还学习了如何使用仓库管理软件，掌握了如何进行库存管理和盘点工作。

在物流运作方面，我主要参与了公司的配送和运输工作。我负责了货物的配送计划制定、送货路线的规划、车辆的调度等工作。在此过程中，我学习了如何对货物进行包装、装载和配载，并了解了不同种类货物的运输方式和特点。我还学习了如何进行货物的追踪和监控，掌握了如何处理运输途中出现的问题。

在客户服务方面，我主要参与了公司的客户服务工作。我负责了客户的订单管理和查询工作，学习了如何进行订单的处理、跟进和反馈，并掌握了如何处理客户的投诉和问题。我还学习了如何进行客户满意度调查和分析，了解了如何从客户角度出发，提高物流服务质量和效率。