近年来，我所担任的职务是一名基层干部，负责辖区内的社区管理工作。在这个岗位上，我始终坚持以人民为中心的工作导向，积极履行职责，努力为群众提供优质的服务。我向领导汇报我过去一年的工作情况。

社区管理是我工作的重点，我深入了解辖区情况，积极组织开展社区调查，了解群众的实际需求和问题。在此基础上，我着手制定社区管理规章制度，建立健全社区管理机制，确保社区管理工作有序开展。

我还积极推进社区文明创建工作，组织开展各类文明活动，引导居民树立文明意识，提高社区整体文明素质。在这方面，我们的工作取得了显著成效，社区整体文明程度得到了提高。

在社区管理工作的基础上，我还积极开展便民服务工作，为群众提供优质服务。我主动了解居民需求，积极协调相关部门，为居民解决实际困难。我还组织开展各类公益活动，提高居民的生活质量。

作为一名干部，我深知自身素质的重要性。我不断加强自身学习，提高自身能力。我积极参加各类培训和学习，不断开拓思路，提高工作能力和水平。我还注重学习先进经验，吸收借鉴他人的好经验，不断提高自身素质。

过去一年，我在社区管理和群众服务方面取得了一定的成效。我也深知自身存在的不足和问题，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为群众提供更好的服务。