**年度工作总结:稳健发展,持续创新
2019年,我行在国内外经济形势严峻的情况下,坚守稳健发展的战略方针,持续创新,全面推进转型升级,实现了业务规模、盈利能力、风险防范能力等多方面的突破和提升。
在经济下行压力加大的背景下,我行坚持以客户为中心,持续加强业务创新,全年实现资产总额和负债总额双增长。贷款增长13.5%,存款增长16.2%,资产总额达到了5.2万亿元,同比增长12.7%。我们积极扩大国际化业务,在全球范围内开展了多项重大金融交易,实现了国际化业务规模的快速增长。
在持续加强内部管理和风险控制的同时,我行积极拓展优质客户群体和业务领域,实现了利润总额和净利润的双增长。全年实现利润总额为480亿元,同比增长13.8%;净利润为370亿元,同比增长13.6%。我们还加强了对非利润业务的管理,进一步提升了盈利能力。

在坚持稳健经营的同时,我行积极加强风险管理和防范能力,全年不良贷款率和拨备覆盖率均保持在合理水平。我们还持续加强对风险事件的应对能力,加强了内部控制和风险管理的效果。
在数字化时代的背景下,我行积极推动转型升级,全年投入超过200亿元用于科技创新和数字化转型。我们加强了智能化服务和产品的研发和应用,推出了多项具有自主知识产权的科技创新产品和服务,提高了客户体验和满意度。
在加强业务发展的同时,我行注重员工队伍建设,加强了人才引进和培养。全年共招聘了超过1万名新员工,加强了对员工的培训和管理,进一步提升了员工的专业素质和服务能力。
我行积极履行社会责任,全年共捐赠超过1亿元用于教育、扶贫、环保等公益事业。我们还积极参与金融扶贫和乡村振兴等重大国家战略,为国家经济社会发展做出了积极贡献。





