近年来，随着我国税收政策的不断完善和税务管理工作的不断深化，办税服务厅作为纳税人与税务机关之间的桥梁和纽带，其工作也越来越重要。为了总结办税服务厅的工作，提高服务质量，本文将对办税服务厅的工作进行详细描述。

一、服务水平的提升

在办税服务厅的工作中，服务质量的提升是至关重要的。为此，我们采取了一系列的措施，包括改进服务流程、优化服务设施、提高服务态度等。首先，我们对服务流程进行了优化，简化了办税手续，缩短了等待时间，提高了办税效率。其次，我们对服务设施进行了升级，增加了自助服务设备、提供了免费WIFI等，为纳税人提供更加便捷的服务。最后，我们注重培养服务人员的专业素质和服务意识，提高了服务态度和服务水平。

二、信息化建设的推进

信息化建设是办税服务厅工作的重要组成部分。为了提高服务效率和服务质量，我们大力推进信息化建设，包括建设在线办税平台、推广电子税务局、加强数据共享等。通过这些措施，纳税人可以在家中就能完成大部分税务业务，同时也方便了税务机关的管理和监管。

三、宣传教育的加强

宣传教育是办税服务厅工作的重要内容之一。为了提高纳税人的税收意识和税法意识，我们加强了宣传教育工作。通过制作宣传资料、开展宣传活动、举办税收知识讲座等方式，让纳税人了解税收政策和税务法规，提高纳税人的自觉遵纳税法的意识。

四、风险防控的加强

风险防控是办税服务厅工作的重要保障。为了防范税务风险，我们加强了风险防控工作。通过建立风险评估机制、加强信息安全保护、加强数据监管等措施，确保了税务工作的正常开展。

五、服务创新的推动

服务创新是办税服务厅工作的重要方向之一。为了提高服务质量和效率，我们不断推动服务创新，包括开展“一站式”服务、推广智能化服务、开展预约服务等。通过这些创新措施，提高了服务质量和效率，得到了广大纳税人的好评。

总体来说，办税服务厅工作是一项重要的税务工作，需要我们不断提高服务质量和效率，加强信息化建设和风险防控，加强宣传教育，推动服务创新。我们将继续努力，为纳税人提供更加优质的服务。